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お知らせ

2021.01.08

緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係る Go To トラベル事業の取扱いについて【GoToトラベルキャンペーン】

こちらの情報は2021年1月8日(金)現在の発表に基づくお知らせです。

更新情報は【GoToトラベル事業 公式ホームページ】にてご確認ください。

●緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係る Go To トラベル事業の取扱いについて

  • Go To トラベル事業については、令和2年12月28日(月)から令和3年1月11日(月)までの間、全国において、本事業の適用を一時停止しているところです。
  • 今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置を延長することとしましたのでお知らせいたします。

1.緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて

  • (1)新規予約・既存予約の取扱い
  • 新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用を一時停止します。
  • ※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません。

2.キャンセルの取扱い

  • (1)新規予約・既存予約の取扱い
  • (1)の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能とします。
  • ※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

●GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについて

  • Go To トラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴い、地域共通クーポンの利用の一時停止も延長とさせていただきます。
  • 一時停止期間中は引き続き全ての取扱店舗にて地域共通クーポンを利用することができなくなりますので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

一時停止 延長期間:2021年1月12日(火)~2021年2月7日(日)

  • 【注意事項】
  • ※当該期間中に有効期限切れとなる地域共通クーポンについて、払い戻し、延長等の対応はいたしかねます。
  • ※一時停止期間中、取扱店舗では地域共通クーポンの利用はできません。また電子クーポンのシステムを停止するため、電子クーポンも使用できません。

GoToトラベル事業公式サイト▶ 「緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて」はこちら

GoToトラベル事業公式サイト▶ 「GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについて」はこちら